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가이드 46

에스크로가 적용되는 가상계좌 및 실시간 계좌이체를 사용하려면 판매자는 반드시 에스크로에 가입되어야 있어야 합니다. 전자결제 설정 페이지에서 에스크로 사용을 선택했다 하더라도, 에스크로 가입이 완료되지 않은 경우 정상 결제되지 않으며, 결제 시 에스크로 거래가 나타나지 않을 수 있습니다.

이 도움말에 따라 에스크로 가입 사실을 확인하고 정상적으로 설정 및 적용되었는지 확인해 보시길 바랍니다.

확인방법

1단계: 에스크로 가입 사실 확인하기

이용 중인 PG사(또는 상점 관리자)에 문의하여 에스크로 가입 사실을 확인합니다. 만약 가입하지 않았다면 가입신청이 필요합니다.

참고: 에스크로 가입 사실은 PG사 가맹점 관리자 페이지에서도 확인할 수 있습니다.
  • KG이니시스 가맹점 관리자 페이지
  • 나이스페이 가맹점 관리자 페이지
  • KCP 가맹점 관리자 페이지


2단계: 에스크로 사용 설정하기



내 사이트에서 에스크로 결제를 사용할 수 있는 결제수단을 추가합니다.

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 
  2. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 전자결제(PG) 설정]을 클릭해 이동합니다.
  3. 공통 결제 설정 탭에서 국내 결제설정 옵션에 실시간계좌이체 및 가상계좌가 선택되어 있는지 확인합니다. (에스크로 결제창은 해당 결제수단에서만 작동합니다.)


  4. 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.




3단계: 에스크로 설정하기



추가 에스크로 설정을 진행합니다.

  1. 왼쪽 탭에서 국내 전자 결제를 클릭하고, 에스크로 결제 항목에서 에스크로 사용 옵션을 선택합니다.

  2. (권장 사항) PG사 자동 배송정보 등록 항목에서 자동등록 사용 옵션을 선택합니다.

    중요: 에스크로를 사용 중이면서 자동 배송정보 등록을 사용하지 않으면 PG사 관리자 페이지에서 수동으로 배송 정보를 등록해 주셔야 합니다.

  3. 가상계좌 통보 URL을 PG사 관리자 페이지에 접속해 설정합니다.

    중요: 가상계좌 통보 URL을 설정하지 않으면, 구매자가 가상계좌 결제수단으로 결제가 일어날 때마다 해당 거래정보를 PG사 관리자 페이지에서 수동으로 등록해 주셔야 합니다.


4단계: PG사 결제 창에 에스크로 적용 확인하기



  1. 내 사이트에 접속합니다.
  2. 상품 상세페이지로 이동해 구매하기를 클릭합니다.
  3. 구매 진행 페이지 하단에서 결제방법을 가상계좌로 선택합니다.
  4. 결제진행 중 에스크로가 적용된 결제창 화면을 확인합니다.

    참고: 실시간 계좌이체는 Windows(윈도우)에서만 작동합니다. 맥 OS 등에서는 확인이 불가합니다.
    1. KG 이니시스 에스크로 가상계좌 결제

    2. KCP 에스크로 가상계좌 결제

    3. 나이스페이 에스크로 가상계좌 결제

여전히 에스크로 결제창이 나오지 않고 있나요?

위 단계를 모두 진행해도 여전히 에스크로 결제창이 나오지 않는 경우, 등록된 상품이 배송 없는 상품으로 설정되었을 수 있습니다. 배송 없는 상품으로 설정된 상품은 에스크로 결제가 일어나지 않습니다.

배송 가능한 실물 상품을 기준으로 다시 테스트 결제를 진행해 보시길 바랍니다.

네이버 쇼핑은 판매자들이 네이버 검색 결과에 상품을 노출시키는 광고의 일종입니다. 따라서 네이버 쇼핑 충전금을 충전하지 않았거나 모두 소진된 경우, 검색 결과에 상품이 나타나지 않습니다.

충전금 확인/충전 방법

  1. 네이버 쇼핑파트너센터에 접속 후 로그인 합니다.
  2. [충전/계좌 관리 > 충전하기]를 클릭해 충전금 잔액을 확인합니다.
  3. 잔액이 부족한 경우 아래 충전하기 버튼을 클릭해 충전을 진행합니다.
  4. 충전 완료 후 상품이 노출되기까지 등록된 상품양에 따라 6~8시간이 소요될 수 있습니다.


충전금이 충분함에도 노출되지 않아요.

충전금 충전 후 실제 상품 노출까지 등록된 상품양에 따라 최대 6~8시간 업데이트 시간이 소요됩니다. 만약 해당 시간 이후에도 상품이 노출되지 않은 경우에는 네이버쇼핑 고객센터(1588-3819)로 문의 부탁 드립니다.

꼭 충전을 해야 하나요?

네이버 쇼핑 수수료 정책은 선충전, 후차감 방식입니다. 따라서 충전을 진행하지 않으면 서비스 이용이 불가합니다.

금일 발생된 클릭 수수료는 익일 오전 6시경 충전금에서 차감되며, 차감 금액보다 충전금 잔액이 부족한 경우 부족한 금액 만큼 마이너스(-)로 처리되어 상품은 미노출됩니다.

서비스 후에는 충전금 잔액이 '0원 이하'가 되면 상품 서비스 및 광고가 중단되오니 충전금 부족으로 인한 상품 미노출이 발생되지 않도록 유의해 주세요.


즉시/기간할인 사용하기

상품마다 할인 대상 및 옵션, 기간을 다르게 설정할 수 있습니다. 판매자는 특정 사용자 그룹을 대상으로 할인(금액 또는 비율)을 설정할 수 있으며, 할인 기간을 지정해 특정 기간에만 할인가로 판매가 가능합니다. 할인 기간이 종료되면 본래의 판매가로 돌아갑니다.

중요: 쇼핑등급을 설정한 쇼핑등급별 할인 혜택을 적용했더라도 '즉시/기간할인'이 적용된 할인가가 우선 적용됩니다. 쇼핑등급 혜택 적용시 구매조건과 할인/적립 적용시 모두 할인가를 기준으로 혜택이 적용됩니다.

설정방법

'즉시/기간할인'을 설정하는 방법은 두 가지가 있습니다. 상황에 맞게 적절한 방법을 선택해 활용해 보세요.

첫번째, 상품 등록/편집 중 할인 설정하기

상품 등록 및 편집 과정에서 할인가를 설정할 수 있습니다.

1단계: 즉시/기간할인 옵션 열기
  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 상품관리]를 클릭해 이동합니다.
  3. 즉시/기간할인을 적용할 상품명을 클릭합니다.
  4. 상품 상세페이지 편집으로 이동하면, 마우스 휠 스크롤을 내려 할인 설정 항목으로 이동합니다.
  5. 적용 가능 할인 항목에서 즉시/기간할인 옵션을 선택합니다.

  6. 즉시/기간할인 옵션 메뉴가 나타납니다.
2단계: 즉시/기간할인 옵션 설정하기

아래 그림과 설명을 참고해 할인 적용대상을 추가하고, 할인 금액 또는 비율(%)을 설정합니다. 필요에 따라 할인 기간을 지정할 수도 있습니다.

'즉시/기간할인'을 설정하면 '정가'는 노출되지 않으며, '판매가'를 기준으로 할인가가 적용되어 표시됩니다.

중요: 구매자가 필수 옵션(선택 옵션은 제외)을 1개씩 추가할 때마다 판매가에 설정한 할인이 적용됩니다. 예를 들어, 할인 비율을 20% 설정했을 때 구매자가 10,000원 짜리 상품 2개를 구매하면 4,000원의 할인이 적용됩니다. 만약 계정에 따라 할인 조건이 중복되는 경우, 가장 높은 할인혜택이 적용됩니다.

  1. 적용대상: 해당 상품에 대해 할인 적용이 가능한 그룹(회원 + 비회원, 회원, 사용자 그룹)을 선택합니다.

    • 비회원 + 회원: 비회원과 회원 모두에게 할인이 적용됩니다.
    • 회원: 회원에게만 할인이 적용됩니다.
    • 그룹: 특정 그룹에 소속된 회원에게만 할인이 적용됩니다.
  2. 할인 금액 또는 비율(%): 할인 단위에 맞춰 할인 금액 또는 비율(%)을 숫자로 입력합니다.

    주의: 할인율은 항상 소수점으로 나오지 않으며, 화폐(금액) 단위로 할인 설정 시 할인율은 반올림하여 자동 계산돼 표기합니다. (예: 10,000원 짜리 상품에 3,990원 할인 적용 시 40% 할인율로 표기)
  3. 할인 단위: 할인 단위를 선택합니다.
  4. (선택 사항) 적용대상 삭제: ⨂ 를 클릭해 불필요한 적용대상을 삭제할 수 있습니다.
  5. (선택 사항) 적용대상 추가: 적용대상을 추가할 수 있습니다.

    참고: 접속한 회원에 적용되는 할인조건이 여러 개일 경우, 구매하려는 상품에 적용되는 가장 높은 할인율의 할인가로 할인이 적용됩니다. 적용되는 할인조건이 없는 회원의 경우, 본래의 판매가로 할인이 적용됩니다.
  6. (선택 사항) 할인기간 설정: 할인 기간을 날짜, 시간 단위로 설정할 수 있습니다.

    참고: 할인기간에 해당하지 않아도 적용해 두었던 할인 설정은 남아 있습니다. 단, 할인은 더 이상 적용되지 않습니다.
3단계: 저장 및 확인하기
  1. 모든 할인 설정을 마쳤다면 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.
  2. 내 사이트에 접속 후 쇼핑 메뉴로 이동합니다.
  3. 비회원 및 회원 계정으로 접속해 할인이 정상적으로 적용되는지 확인합니다.

    참고: Google 크롬을 사용 중이라면 시크릿 모드를 활용해 보세요. 시크릿 모드에서는 모든 웹 서비스가 로그아웃된 상태로 인터넷에 접속되어, 관리자 계정에서 로그아웃할 필요 없이 간편하게 내 사이트를 테스트할 수 있습니다.


두번째, 여러 상품 및 간편 할인 설정하기

이미 등록한 상품(들)을 선택하고 간편하게 할인 설정을 변경할 수 있습니다. 여러 개의 상품을 한 번에 변경할 때도 이용할 수 있습니다.

1단계: 상품 선택 및 할인 설정 켜기

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 상품관리]를 클릭해 이동합니다.
  3. 할인을 적용할 상품(들)을 선택합니다.

  4. 상품(들)이 선택된 상태에서 상단의 할인 설정 탭을 클릭합니다.

  5. 할인 설정 창이 나오면 적용 가능 할인 항목에서 즉시/기간할인 옵션을 선택합니다.

2단계: 즉시/기간할인 옵션 설정하기

아래 그림과 설명을 참고해 할인 적용대상을 추가하고, 할인 금액 또는 비율(%)을 설정합니다. 필요에 따라 할인 기간을 지정할 수도 있습니다.

'즉시/기간할인'을 설정하면 '정가'는 노출되지 않으며, '판매가'를 기준으로 할인가가 적용되어 표시됩니다.

중요: 구매자가 필수 옵션(선택 옵션은 제외)을 1개씩 추가할 때마다 판매가에 설정한 할인이 적용됩니다. 예를 들어, 할인 비율을 20% 설정했을 때 구매자가 10,000원 짜리 상품 2개를 구매하면 4,000원의 할인이 적용됩니다. 만약 계정에 따라 할인 조건이 중복되는 경우, 가장 높은 할인혜택이 적용됩니다.

  1. 적용대상: 해당 상품에 대해 할인 적용이 가능한 그룹(회원 + 비회원, 회원, 사용자 그룹)을 선택합니다.

    • 비회원 + 회원: 비회원과 회원 모두에게 할인이 적용됩니다.
    • 회원: 회원에게만 할인이 적용됩니다.
    • 그룹: 특정 그룹에 소속된 회원에게만 할인이 적용됩니다.
  2. 할인 금액 또는 비율(%): 할인 단위에 맞춰 할인 금액 또는 비율(%)을 숫자로 입력합니다.

    주의: 할인율은 항상 소수점으로 나오지 않으며, 화폐(금액) 단위로 할인 설정 시 할인율은 반올림하여 자동 계산돼 표기합니다. (예: 10,000원 짜리 상품에 3,990원 할인 적용 시 40% 할인율로 표기)

  3. 할인 단위: 할인 단위를 선택합니다.
  4. (선택 사항) 적용대상 삭제: ⨂ 를 클릭해 불필요한 적용대상을 삭제할 수 있습니다.
  5. (선택 사항) 적용대상 추가: 적용대상을 추가할 수 있습니다.

    참고: 접속한 회원에 적용되는 할인조건이 여러 개일 경우, 구매하려는 상품에 적용되는 가장 높은 할인율의 할인가로 할인이 적용됩니다. 적용되는 할인조건이 없는 회원의 경우, 본래의 판매가로 할인이 적용됩니다.

  6. (선택 사항) 할인기간 설정: 할인 기간을 날짜, 시간 단위로 설정할 수 있습니다.

    참고: 할인기간에 해당하지 않아도 적용해 두었던 할인 설정은 남아 있습니다. 단, 할인은 더 이상 적용되지 않습니다.

3단계: 저장 및 확인하기

  1. 모든 할인 설정을 마쳤다면 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.
  2. 내 사이트에 접속 후 쇼핑 메뉴로 이동합니다.
  3. 비회원 및 회원 계정으로 접속해 할인이 정상적으로 적용되는지 확인합니다.

    참고: Google 크롬을 사용 중이라면 시크릿 모드를 활용해 보세요. 시크릿 모드에서는 모든 웹 서비스가 로그아웃된 상태로 인터넷에 접속되어, 관리자 계정에서 로그아웃할 필요 없이 간편하게 내 사이트를 테스트할 수 있습니다.




네이버페이 및 네이버쇼핑에 주는 영향

네이버페이 및 네이버쇼핑 사용자의 경우, 아래와 같이 '즉시/기간할인'이 적용됩니다.

네이버페이

  • 로그인 없이 네이버페이로 구매하는 경우: '회원 + 비회원'에 할인을 적용했을 때만 할인이 적용됩니다.
  • 로그인한 회원이 네이버페이로 구매하는 경우: '회원+비회원', '회원', '사용자 그룹'에 설정한 할인 중 가장 높은 할인 금액(또는 비율)으로 할인이 적용됩니다.

네이버쇼핑 및 카카오 쇼핑하우

  • 네이버쇼핑 및 카카오 쇼핑하우에는 '회원 + 비회원' 적용대상에 설정한 할인 설정이 적용됩니다. 네이버쇼핑 및 카카오 쇼핑하우에 전달되는 상품 EP데이터에 할인가는 판매가(price_pc)로, 본래의 판매가는 정가(normal_price)로 전달됩니다.
  • '회원 + 비회원' 적용대상을 설정하지 않은 경우, 기존의 판매가에 입력된 금액이 상품 EP데이터로 전달됩니다.

관련 도움말: 상품 뱃지 설정하기

상품 등록 및 편집 과정에서 상품 뱃지를 지정했다면 상품에는 NEW(신상품), SALE(할인), TIME SALE(기간 세일)과 같은 상품 뱃지가 표시됩니다.

즉시할인에는 SALE 뱃지가 붙고, 할인기간을 지정한 기간할인의 경우 TIME SALE 뱃지가 적용됩니다. 만약 이 뱃지의 모양을 나만의 디자인된 뱃지로 변경하려는 경우, 아래 도움말 링크를 참고하세요.

커스텀 상품 뱃지 설정하기




커스텀 상품 뱃지 설정하기



상품 뱃지란, 상품 목록에 나타나는 신상품, BEST, MD추천과 같은 표시요소를 가리킵니다. 상품 뱃지는 상품 등록 또는 편집 과정에서 해당 상품에 뱃지 적용여부를 선택할 수 있으며, 필요에 따라 기본 제공하는 상품 뱃지 외 직접 디자인한 상품 뱃지를 사용할 수도 있습니다.

이 도움말에서는 직접 디자인한 커스텀 상품 뱃지를 설정하는 방법을 설명합니다.

참고: 별찌에서 기본 제공하는 뱃지가 아닌 특수한 뱃지를 사용하려는 경우, 상대적으로 사용빈도가 낮은 MD추천, 주문폭주 뱃지를 대신 사용하실 것을 권장합니다.

시작에 앞서

상품 뱃지를 설정하기에 앞서 기본 쇼핑 설정을 마치고, 상품을 등록하실 것을 권장합니다.


설정방법

  1. 디자인 모드에 접속합니다.
  2. 쇼핑 위젯에 마우스 포인터를 올리고, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
  3. 컨텍스트 메뉴가 나오면 쇼핑설정을 클릭합니다.
  4. 설정 창 상단의 뱃지 설정 탭을 클릭합니다.
  5. 아이콘 항목에서 변경하려는 뱃지의 오른쪽에 위치한 카메라 아이콘을 클릭합니다.

  6. 뱃지로 사용할 이미지 파일을 올립니다.

    참고: 모바일에서 최적의 결과를 보여주기 위해 뱃지 이미지 파일은 실제 크기의 2배 크기로 제작하실 것을 권장합니다. (권장 세로 크기: 44px, 가로: 자유)
  7. 디자인 모드 오른쪽 상단의 미리보기 아이콘을 클릭해 상품 뱃지가 적절하게 표시되고 있는지 확인합니다.
  8. 문제가 없다면 디자인 모드로 돌아가 게시하기 버튼을 클릭해 적용합니다.


관련 도움말: 상품 뱃지가 표시되지 않는 경우

상품 뱃지가 표시되지 않는 경우, 쇼핑 위젯에 뱃지 표시가 설정되지 않았을 수 있습니다. 상품 뱃지가 나타나지 않아요 도움말을 참고해 뱃지 표시옵션을 설정해 주세요.


이미지 첨부하는 법

1. 아래 사진과 같이 이미지 첨부 아이콘을 클릭합니다.

2. 모바일에서 원하는 이미지를 클릭하여 첨부합니다.


파일 첨부하는 법

1. 아래 사진과 같이 이미지 첨부 아이콘을 클릭합니다.

2. 모바일에서 원하는 파일을 클릭하여 첨부합니다.



동영상 첨부하는 법

1. 삽입 더보기를 클릭 후 카메라아이콘을 눌러줍니다.

2. 동영상 URL입력 부분에 미리 복사해 놓은 유튜브 동영상 링크를 붙여넣기 합니다.

3. 삽입 버튼을 누릅니다.

모바일에서 게시글 작성하는 법


1단계:  메뉴>원하는 게시판을 선택한 후  글쓰기 버튼을 클릭합니다.



2단계: 카테고리를 선택합니다.



3단계: 글제목을 입력합니다.

4단계: 내용을 입력합니다.


5단계: 우측 상단의 작성버튼을 클릭합니다.




이미지 첨부하는 법

1. 아래 사진과 같이 이미지 첨부 아이콘을 클릭합니다.

2. PC에서 원하는 이미지를 클릭하여 첨부합니다.



파일 첨부하는 법

1. 아래 사진과 같이 이미지 첨부 아이콘을 클릭합니다.

2. PC에서 원하는 파일을 클릭하여 첨부합니다.


동영상 첨부하는 법

1. 삽입 더보기를 클릭 후 카메라아이콘을 눌러줍니다.

2.동영상 URL입력 부분에 미리 복사해 놓은 유튜브 동영상 링크를 붙여넣기 합니다.

3.삽입 버튼을 누릅니다.



게시글 작성하는 법



1단계: 원하는 게시판에서 글쓰기 버튼을 클릭합니다.



2단계: 카테고리를 선택합니다.



3단계: 글제목을 입력합니다.




4단계: 내용을 입력합니다.





5단계: 우측 상단의 작성버튼을 클릭합니다.




게시글 글꼴 설정하는 법



· 글꼴 굵게 설정하기


· 글꼴 기울이기


· 밑줄 설정하기


· 글씨 크기 변경하기


· 글씨 색상 변경하기





상품 등록 시 구매자가 선택한 옵션에 따라 제품선택 옵션이 변경되도록 설정할 수 있습니다. 예를 들어 아래 그림처럼 단품상품, 세트상품 옵션 중 구매자가 세트 선택 시 단품 상품은 숨겨지고, 세트 상품만 표시되도록 설정할 수 있습니다.

설정방법

1단계: 조합형 옵션 구성하기

상품관리에서 상품을 추가하고, 상품의 옵션을 추가합니다.

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 상품관리]를 클릭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 상품 추가를 클릭합니다. (기존 상품이 있는 경우 상품명을 클릭해 상품 정보 편집 메뉴로 이동합니다.)
  4. 상품 이미지, 상품명, 상품 상세 정보 등 상품 정보를 추가합니다.
  5. 옵션 항목에 다다르면 옵션 열기를 클릭합니다.
  6. 옵션 추가 버튼을 클릭합니다.
  7. 다음 설명을 참고해 옵션을 설정합니다.
    • 옵션타입: 기본으로 선택합니다.
    • 옵션명: 옵션명을 입력합니다.
    • 옵셥값: 옵션값을 작성 후 Enter를 누릅니다. 같은 방법으로 여러 개의 옵션값을 추가할 수 있습니다. 해당 옵션이 필수인 경우 필수를 선택합니다. 옵션 삭제 시 삭제 아이콘을 클릭합니다.
  8. 옵션 추가 버튼을 클릭하고, 위 7번~8번 과정을 반복해 옵션을 2개 이상 추가합니다.
    참고: 조합형으로 옵션을 구성하려면, 두 개 이상의 옵션이 추가되어야 합니다.
  9. (필수확인) 아래 옵션 결과가 나타납니다. 옵션 항목 오른쪽에 조합형 옵션이 선택되었는지 확인해 주세요.

2단계: 옵션 상태 변경하기 (옵션 숨김)

표시할 필요없는 옵션을 숨기는 과정입니다. 이 튜토리얼에서는 구매자가 단품 또는 세트 중 하나를 선택해야 하는 경우를 예제로 설명합니다.

  1. 구매자가 단품 구매 시 세트 상품이 표시되지 않도록 설정해야 합니다. 단품선택 옵션 중 세트 상품이 있는 경우 해당 옵션들의 상태를 숨김으로 변경해줍니다.
  2. 위 1번과는 완전히 반대로 설정합니다. 구매자가 세트 구매 시 단품 상품이 표시되지 않도록 설정합니다. 세트선택 옵션 중 단품 상품이 있는 경우 해당 옵션들의 상태를 숨김으로 변경해줍니다.
  3. 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.
  4. 상품명 오른쪽 돋보기 아이콘을 클릭해 상품 상세페이지에 접속할 수 있습니다.
  5. 옵션이 정상적으로 표시되는지 확인합니다.

시작에 앞서

포마이샵 쇼핑 기능을 활용해 전문적인 온라인 쇼핑몰을 제작할 수 있습니다. 

관리자 메뉴 쇼핑 항목에서 상품을 등록하고 상품 카테고리를 구성해보세요. 

이후로는 디자인 모드에서 클릭만으로 쇼핑몰을 설정할 수 있습니다.


쇼핑 단계별 설정 방법

1단계, 쇼핑 환경설정하기

적립금 설정, 배송방법, 비회원 구매 가능여부,  개인통관고유부호 필수 입력 받기 등 사이트 쇼핑 기본 환경을 설정할 수 있습니다. 

일부 설정 항목에 따라서는 쇼핑몰의 성격이 달라질 수 있기 때문에 상품을 등록하고 페이지에 상품을 진열하기 전 쇼핑 환경을 미리 설정하면 좋습니다.


2단계, 상품 카테고리 생성하기

상품 등록 전 카테고리를 생성하고 구성하는 방법을 알아봅니다.



3단계, 상품 등록하기

판매할 상품을 등록하고, 상품별로 상품 카테고리를 거는 방법을 알아봅니다.



4단계, 상품 진열하기

쇼핑 위젯을 추가하고, 상품을 카테고리 단위로 진열하는 방법을 알아봅니다. 

쇼핑 기획전을 사용해 카테고리에 상관없이 상품을 진열할 수도 있습니다.

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상호명 : (주)위멘토


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