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가이드 255

온라인 쇼핑몰을 운영하려면 필수로 사업자정보 및 통신판매업신고가 필요하며, 고객이 신고여부를 확인할 수 있도록 링크를 제공해야 합니다.

이 도움말에서는 방문자가 쇼핑몰 운영자의 사업자정보 및 통신판매업신고 정보를 확인할 수 있도록 웹사이트 하단에 사업자정보조회 링크를 추가하는 방법을 설명합니다.




방법1: 간편 추가 방법(단순 새창 링크)



  1. 디자인 모드에 접속합니다. 접속방법
  2. 링크 추가가 가능한 위젯 또는 텍스트 에디터에 다음 링크를 추가합니다.

    http://www.ftc.go.kr/bizCommPop.do?wrkr_no=사업자등록번호(숫자만)
  3. 사업자등록번호(숫자만)이라고 작성된 부분을 삭제하고, 본인의 사업자등록번호를 입력합니다. 만약 사업자등록번호 123-45-67890 인 경우, 하이픈(-)을 제거한 숫자만 입력합니다.

    예시: http://www.ftc.go.kr/bizCommPop.do?wrkr_no=1234567890




방법2: 고급 추가 방법(팝업 링크)



만약 아래과 같이 클릭 시 팝업 형태로 나오도록 설정하고 싶다면 코드 입력이 필요합니다.

1단계: 공통 스크립트 추가하기

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > SEO,해더설정]을 클릭합니다.
  3. Footer Code에 아래의 스크립트 코드를 복사해 붙여넣습니다.

    <script> var url = "http://www.ftc.go.kr/bizCommPop.do?wrkr_no=사업자등록번호(숫자만)" $(document).ready(function(){ $('.ftc_btn').click(function(){ window.open(url, "bizCommPop", "width=750, height=700;"); return false; }); }); </script>
  4. 붙여넣은 코드의 사업자등록번호(숫자만) 이라고 작성된 부분을 삭제하고, 본인의 사업자등록번호를 입력합니다.
    참고: 사업자등록번호 입력 시 하이픈(-)은 빼고 숫자만 입력해 주세요.
  5. 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.

2단계: 사업자정보조회 확인 링크 추가하기

사업자정보조회 확인 링크를 추가하는 방법은 두 가지입니다. 디자인 모드에 접속해 원하는 방법으로 추가합니다.

1. 위젯에서 링크를 추가하는 경우:
  1. 페이지에 링크 삽입이 가능한 위젯(텍스트, 버튼, 이미지 등)을 추가합니다.
  2. 위젯 설정을 열어줍니다. 위젯 설정 열기
  3. 링크 항목에서 링크 타입을 코드로 변경합니다.
  4. 다음의 코드를 복사합니다.

    ;" class="ftc_btn
  5. 링크 입력 칸에 위에서 복사한 코드를 붙여넣습니다.

  6. 설정 창을 닫고, 미리보기를 클릭해 작동여부를 확인하고, 게시하기를 클릭해 적용합니다.
2. 하단 영역에 코드로 링크를 추가하는 경우:
  1. 하단 섹션의 텍스트 영역을 마우스로 클릭합니다.
  2. 텍스트 도구에서, 마지막 코드 보기 도구를 클릭합니다.

  3. 코드 보기로 전환되면 다음 HTML 코드를 추가합니다.

    <a href=";" class="ftc_btn">사업자정보조회</a>

  4. 코드 보기 버튼을 다시 클릭합니다.

  5. 미리보기를 클릭해 작동여부를 확인하고, 게시하기를 클릭해 적용합니다.



1단계: PG사 가입 신청하기

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 전자결제(PG) 설정]을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 국내 전자 결제 탭 메뉴를 클릭합니다.

  4. 가입할 전자결제(PG)사를 확인하고, 신청 및 상세보기 버튼을 클릭합니다.

    참고: PG사 가입이 처음인 경우, 초기 가입비, 수수료 등 PG사 특별 혜택이 적용된 PG사를 선택하시면 좋습니다.

  5. 페이지를 내려가며 PG사 가입에 필요한 서류 및 정보를 확인하고 작성합니다. (가입 신청서는 PG사별로 다를 수 있습니다.)

  6. (선택 사항) 카카오페이 간편결제를 함께 신청하는 경우, 간편결제 체크박스를 선택합니다. (KG이니시스 신청 시에는 카카오페이가 자동으로 함께 신청됩니다.)

    주의: PG사 가입신청 후, 취소 또는 가입 해지하는 경우 카카오페이 기존 가입자로 인식되어 사용자가 개별 신청해야 하는 번거로움이 생겨날 수 있으므로 주의해 신청해 주시길 바랍니다.

  7. 서비스 신청 버튼을 클릭합니다.
  8. 서비스 신청일을 기준으로 1~2영업일 내에 PG 담당자가 작성하신 연락처로 연락하여 가입을 도와드립니다.

    참고: KG이니시스 신청 시에는 가입비 면제 대상에 한해 신청 후 상점에 신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌 등 결제수단이 바로 제공됩니다. 단, 자동 취소 및 환불은 영업일 1~3일 후에 가능하며 카카오페이 결제수단은 개별 심사가 진행되어 연동 완료까지 14일 내외 기간이 소요됩니다.

2단계: PG/카드사 심사 진행

  1. 서비스 가입이 완료되면, PG/카드사 심사가 진행됩니다. 심사에는 통상 1~2주의 기간이 소요됩니다.

    참고: 카드사 심사 중에는 자동으로 테스트 결제 모드로 전환되어 카드사별 심사가 진행됩니다. 실제 과금되지 않으며 신용카드 등 결제수단이 사이트에 표시될 수 있습니다.

  2. 심사가 완료되면 별찌에서 결제 설정을 완료해 드립니다. (이메일로 발송되는 상점 ID 및 키값은 차후 다시 사용될 수 있으므로 안전하게 보관해 주세요.)

3단계: 결제수단 설정하기

  1. 심사가 완료되면, 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 전자결제(PG) 설정]을 클릭합니다.
  3. 국내 결제설정 항목에서 결제 가능한 수단을 선택합니다. (복수 선택 가능)

  4. 기본 결제수단 항목에서 기본 결제수단을 선택합니다. (예: 신용카드, 가상계좌, 무통장입금만 선택)
  5. (선택 사항) 무통장입금 등 현금성 결제수단을 사용하는 경우, 구매자가 현금영수증을 신청할 수 있도록, 현금영수증 신청 기능을 사용 선택할 수 있습니다. 현금영수증 발행 시작하기
  6. (선택 사항) 무통장입금 결제수단을 사용하는 경우, 무통장입금 계좌 정보 항목에 계좌 정보를 입력해 주세요.

    참고: 쇼핑몰에 현금 결제가 잦은 경우, 입금확인을 자동으로 처리해 주는 뱅크다 부가서비스를 이용해 볼 수 있습니다. 뱅크다 자동입금확인 서비스란?

  7. (선택 사항) 가상계좌 결제수단을 사용하는 경우, 가상계좌 통보URL을 PG사 관리자 페이지에서 추가해 주셔야 합니다. 상세 추가방법은 가상계좌 자동 입금확인 설정방법 도움말을 참고하세요.
  8. 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.

4단계: 통신판매업신고

판매자는 전자상거래소비자보호법 제12조4항에 따라, 구매자가 정확한 사업자의 정보를 알고 안전하게 거래할 수 있도록 통신판매업신고를 통해 판매자의 신원정보를 제공해야 합니다.

아래 사항들을 참고하여 통신판매업신고를 진행하고, 발급 받은 통신판매업 신고번호는 쇼핑몰 하단에 기재해 주세요. 쇼핑몰 하단 법적필수정보 기재하기

  • 필요서류: 사업자등록증 사본, 에스크로 구매안전서비스 이용확인증(PG신청시 신청), 사업자 신분증, 법인사업자의 경우 법인등기부등본
  • 신고방법: 사업장 소재지 관할 구청 방문 신청, 또는 정부24에서 온라인 신청
  • 신고비용 및 처리기간: 있음, 통상 3일 소요
  • 서버 소재지: 서울시 강남구 논현로 508, GS타워 12층

이미지 첨부하는 법

1. 아래 사진과 같이 이미지 첨부 아이콘을 클릭합니다.

2. 모바일에서 원하는 이미지를 클릭하여 첨부합니다.


파일 첨부하는 법

1. 아래 사진과 같이 이미지 첨부 아이콘을 클릭합니다.

2. 모바일에서 원하는 파일을 클릭하여 첨부합니다.



동영상 첨부하는 법

1. 삽입 더보기를 클릭 후 카메라아이콘을 눌러줍니다.

2. 동영상 URL입력 부분에 미리 복사해 놓은 유튜브 동영상 링크를 붙여넣기 합니다.

3. 삽입 버튼을 누릅니다.

모바일에서 게시글 작성하는 법


1단계:  메뉴>원하는 게시판을 선택한 후  글쓰기 버튼을 클릭합니다.



2단계: 카테고리를 선택합니다.



3단계: 글제목을 입력합니다.

4단계: 내용을 입력합니다.


5단계: 우측 상단의 작성버튼을 클릭합니다.




이미지 첨부하는 법

1. 아래 사진과 같이 이미지 첨부 아이콘을 클릭합니다.

2. PC에서 원하는 이미지를 클릭하여 첨부합니다.



파일 첨부하는 법

1. 아래 사진과 같이 이미지 첨부 아이콘을 클릭합니다.

2. PC에서 원하는 파일을 클릭하여 첨부합니다.


동영상 첨부하는 법

1. 삽입 더보기를 클릭 후 카메라아이콘을 눌러줍니다.

2.동영상 URL입력 부분에 미리 복사해 놓은 유튜브 동영상 링크를 붙여넣기 합니다.

3.삽입 버튼을 누릅니다.



게시글 작성하는 법



1단계: 원하는 게시판에서 글쓰기 버튼을 클릭합니다.



2단계: 카테고리를 선택합니다.



3단계: 글제목을 입력합니다.




4단계: 내용을 입력합니다.





5단계: 우측 상단의 작성버튼을 클릭합니다.




게시글 글꼴 설정하는 법



· 글꼴 굵게 설정하기


· 글꼴 기울이기


· 밑줄 설정하기


· 글씨 크기 변경하기


· 글씨 색상 변경하기





디자인 모드에서 사이트 편집 후 변경사항을 게시했으나 적용되지 않는 때가 있습니다. 위 문제는 대개 웹 캐시로 인해 생기는 문제로, 사용 중인 웹 브라우저의 캐시를 초기화 하는 것으로 해결할 수 있습니다.

단, 일반 캐시 초기화 방법의 경우 웹 브라우저에 저장된 계정 정보, 비밀번호 등 웹사이트 설정도 함께 삭제될 수 있어, 사용자에 따라 매우 곤란해질 수 있습니다.

만약 Google 크롬 브라우저를 사용하는 경우 캐시 비우기 및 강력 새로고침을 사용해 볼 수 있습니다. 이 기능은 웹 브라우저 전체 설정을 삭제하지 않고, 원하는 페이지의 캐시만 간편하게 초기화하는 것이 가능합니다.

사용방법

  1. 내 PC에서 Google 크롬 브라우저를 켭니다.
  2. 디자인 모드에서 게시해도, 작업사항이 반영되지 않는 메뉴(페이지)에 접속합니다.
  3. 크롬 브라우저 오른쪽 상단 더보기 아이콘을 클릭합니다.
  4. [도구 더보기 > 개발자 도구]를 클릭해 개발자 도구를 열어줍니다. 또는 아래의 단축키를 사용할 수도 있습니다.
    • Windows: F12
    • Mac: Command + Option + I
  5. 오른쪽에 개발자 도구가 나타나면 크롬 브라우저 왼쪽 상단 새로고침 아이콘에 마우스 포인터를 올립니다.
  6. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
  7. 다음 그림처럼 새로고침 메뉴가 나타나면 캐시 비우기 및 강력 새로고침을 클릭합니다.

  8. 캐시 비우기 및 강력 새로고침 과정이 완료되면, 페이지 내 콘텐츠가 최근 변경한 것들로 적용되었는지 확인합니다.

별찌웹은 FTP 방식을 지원하지 않습니다. 대량의 파일을 올리거나, 올린 파일들을 관리할 때 FTP가 필요할 수 있지만, 별찌웹의 경우 몇 가지 이유로 FTP를 제공하지 않고 있습니다.

왜 지원하지 않나요?

타사 솔루션들은 웹호스팅 방식의 독립된 공간과 분리된 소스코드로 동작하는 반면, 별찌웹은 중앙 집중식으로 관리하고 있습니다. 즉, 사이트별로 동일한 소스코드를 사용하여 동일한 기능이 동작되는 셈입니다.

FTP를 지원하지 않는 대신 별찌웹의 업데이트 사항이 사이트별로 자동으로 반영되어, 관리자들이 별도의 조치를 하지 않아도 항상 최신의 상태를 유지할 수 있도록 합니다. 단, 사이트별로 나뉘어진 영역이 존재하지 않기에 FTP를 제공하기 어려운 측면이 있습니다.


대안은 무엇인가요?

대량의 파일 업로드가 필요한 상황은 주로 상품 이미지 등록이나, 타사에서 사용하던 게시물에 연결된 첨부 파일(이미지)이 대부분일 것이며 아래와 같은 대안을 제공하고 있습니다.

  1. 상품 이미지 등록: 관리자 페이지의 [쇼핑 > 상품관리]에서 상품 일괄 추가 기능을 사용하면 여러 상품과 여러 이미지를 한 번에 업로드 하실 수 있습니다.
  2. 게시물 이미지 등록: 게시물은 관리자 페이지의 [컨텐츠 관리 > 게시물 관리]에서 게시판을 선택한 후, 오른쪽의 게시물 업로드 버튼을 클릭해 등록할 수 있습니다. 단, 이미지 일괄 등록은 기능적으로 제공하고 있지 않으니 고객지원을 통해 요청하시면 검토 후 처리하여 이미지 경로를 안내 드립니다. 유료 사용자만 신청 가능합니다.
  3. 웹사이트에 이미지 사용: 게시판의 이미지 첨부 기능을 사용해, 이미지를 올리고, 해당 이미지의 주소(URL)을 복사해 사용할 수 있습니다.

별찌웹은 내 사이트에 주문이 들어왔거나, 게시물이 올라왔을 때 등 특정한 상황에서 소유자에게 자동으로 알림 메일을 발송합니다. 자동 알림 메일은 소유자가 별찌웹 회원가입 당시 작성한 메일 주소로 발송되는데, 이때 수신 받을 메일 주소를 다른 메일 주소로 변경할 수 있습니다.

이 도움말에서는 자동 알림 메일이 특별히 지정한 운영진 그룹(또는 계정)에게만 발송되도록 설정하는 단계별 방법을 소개합니다.



설정방법


1단계: 운영진 그룹 만들기

새로운 운영진 그룹을 생성합니다.

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [사용자 관리 > 사용자 목록]을 클릭해 이동합니다.
  3. 새 그룹 만들기 버튼을 클릭합니다.
  4. 그룹명을 작성하고, 그룹 유형을 운영진 그룹으로 선택합니다.

  5. (선택 사항) 운영진 그룹을 선택하면 메뉴별 권한설정 옵션이 표시됩니다. 필요에 따라 해당 운영진 그룹에 부여할 권한을 선택합니다.

  6. 그룹 만들기를 클릭합니다.


2단계: 사용자 추가하기



위 1단계에서 생성한 운영진 그룹에 속할 사용자를 추가합니다.

참고: 소유자의 부계정으로 사용자 정보를 입력해도 무방합니다.
  1. 1. [사용자 관리 > 사용자 목록]에서 오른쪽 상단의 사용자 추가 버튼을 클릭합니다.
  2. 아래 그림과 설명을 참고해 사용자 회원 정보를 입력합니다.

    • 운영진 그룹: 위 1단계에서 추가한 운영진 그룹을 선택하세요.
    • 계정: 자동 알림 메일을 수신할 이메일 주소를 입력합니다.

      중요: 가입 및 그룹 설정의 공통항목에서 이메일 주소 사용을 선택해 주세요. 이메일 주소를 사용으로 설정하지 않으면 사용자 추가 시 이메일을 계정으로 사용할 수 없으며, 자동 메일 알림이 발송되지 않습니다.
    • 이름: 운영진 그룹 사용자의 이름을 입력합니다.
  3. 사용자 정보 입력을 마쳤다면 추가 버튼을 클릭합니다.
  4. (선택 사항) 위 1~3번 과정을 반복해 운영진 그룹 사용자를 추가합니다.


4단계: 자동 알림 메일 발송 테스트하기



  1. 내 사이트에 접속합니다.
  2. 회원가입을 시도합니다.
  3. 운영진 그룹 메일 주소로 회원가입 완료 자동 알림 메일이 수신됐는지 확인합니다.


관리자(또는 지정된 운영진 그룹)은 사용자 정보(프로필)를 확인하고 수정할 수 있습니다. 사용자의 계정 정보를 수정(비밀번호 초기화 등)하거나, 활동 정보 확인, 적립금 지급/차감, 메모 작성이 가능합니다.

사용자 정보 확인방법

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴의 [사용자 관리 > 사용자 목록]을 클릭해 이동합니다.
  3. 수정하려는 사용자(회원)를 직접 찾거나 검색합니다.

  4. 사용자명을 클릭합니다.
  5. 사용자 정보를 확인하거나, 필요한 경우 수정합니다.

상세 수정 항목

1. 회원 정보

사용자(회원)의 계정 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다. 본 항목에 나타나는 그룹 및 쇼핑등급 외 일부 회원 정보 항목은 설정하신 가입항목 및 생성한 그룹 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

2. 활동 정보

사용자(회원)의 활동 정보를 확인할 수 있습니다.

3. 적립금

사용자(회원)에게 적립금을 지급하거나 차감할 수 있습니다. *최근 3개월간 적립 내역만 출력됩니다.


4. 관리자 메모

사용자(회원)에 대한 메모를 남길 수 있습니다. 본 메모는 관리자 또는 권한을 부여 받은 운영진 그룹만 확인 가능합니다.


INFORMATION


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